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中国移动用户突然收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：您可以检查手机是否处于正常状态，包括是否欠费停机、是否处于飞行模式或信号不稳定等。
2、短信中心号码设置异常：您可以检查短信中心号码是否正确设置，如果设置错误，手机将无法接收短信，您可以在手机设置中找到短信相关设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，您可以联系当地的中国移动客服查询。
3、短信功能被拦截或屏蔽：有些手机或应用程序可能会拦截或屏蔽某些短信，例如来自未知号码的短信可能被拦截，您可以检查手机是否设置了拦截功能，或者是否安装了安全软件导致短信被屏蔽。
4、系统故障或网络问题：可能是移动网络出现故障，或者服务器出现问题导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或联系当地的中国移动客服了解网络状况。
5、号码被加入黑名单：如果您曾经向某些号码发送过垃圾短信等不良行为，可能会被加入黑名单导致无法接收短信，您可以联系相关运营商客服了解是否涉及此类情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系当地的中国移动客服寻求帮助，他们可以为您提供更详细的解决方案。